НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

В декабре начало действовать постановление правительства, разрешившее сотрудникам Роспотребнадзора проводить контрольные закупки в различных сферах, связанных с продажей товаров и оказанием услуг населению.

Тайные покупатели из Роспотребнадзора приходили в магазины, кафе и рестораны, на предприятия, оказывающие гостиничные, транспортные, медицинские и образовательные услуги. Всего чуть более чем за полгода было проведено 260 контрольных закупок в разных регионах России. Результаты оказались неутешительными.

В 204 контрольных закупках из 260 были обнаружены нарушения. Самые распространенные - обвесы и недостоверные сведения при оказании финансовых услуг. Например, когда при оформлении кредитного договора в него сразу включаются дополнительные услуги (не оговоренные с покупателем), что значительно повышает конечную цену.