КЛАССИФИКАЦИЯ ГОСТИНИЦ ПО СИСТЕМЕ ЗВЕЗД
Союз НТПП аккредитован в Федеральном агентстве по туризму для осуществления классификации гостиниц. Аттестат аккредитации № АА-018-2022 от 24 мая 2022г. (приказ Ростуризма № 217-Пр-22 от 24.05.2022г.)
Палата проводит классификацию гостиниц и иных средств размещения по системе звезд: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд», в соответствии с «Положением о классификации гостиниц», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1860.
Классификация гостиниц и других средств размещения - процедура, включающая проведение оценки соответствия гостиниц и других средств размещения установленным требованиям и аттестацию их на соответствующую категорию.
В соответствии с Федеральным законом от 5 февраля 2018 г. N 16-ФЗ с 1 января 2021 года на территории Российской Федерации введена обязательная классификация средств размещения и запрет на оказание гостиничных услуг при отсутствии свидетельства о присвоении гостинице определенной «звёздной» категории.
Цели классификации объектов туристской индустрии:
· предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии Объекта туристской индустрии категории, предусмотренной настоящим Порядком классификации;
· повышение конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности Объектов туристской индустрии, направленное на увеличение туристского потока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счёт укрепления доверия потребителей к оценке соответствия Объектов туристской индустрии.
В процессе классификации подтверждаются заявленные категории:
- средства размещения («пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд»);
- номеров («сюит», «апартамент», «люкс», «джуниор сюит», «студия», номера с I по V категории).
Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» распространяет свое действие на следующие виды гостиниц:
· Городская гостиница (отель) - средство размещения, представляющее собой имущественный комплекс, включающий в себя здание или часть здания, помещения и иное имущество, в котором предоставляются услуги размещения и, как правило, услуги питания, имеющее службу приема, а также оборудование для оказания дополнительных услуг, расположенное в городе, не обладающее признаками гостиниц, указанных в п.п. «Б»-«З» далее;
· Гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, - вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
· Курортный отель, санаторий, дом отдыха, центр отдыха, пансионат - вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;
· Апарт-отель - вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий "студия" и "апартамент";
· Комплекс апартаментов - вид гостиниц, расположенных в одном или нескольких зданиях (корпусах, строениях), объединенных одной территорией, или в части здания, с номерным фондом, состоящим из номеров различных категорий с кухонным оборудованием и санузлом (душ и (или) ванная, туалет);
· Мотель - вид гостиниц, размещенных в границах полосы отвода автомобильной дороги или придорожных полос автомобильных дорог, с автостоянкой, вход в номера которых может быть осуществлен с улицы (с места парковки автомобиля);
· Хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;
· Загородный отель, туристская база, база отдыха - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.
· Примечание: К гостиницам не относятся и классификации не подлежат средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) организаций, входящих в их структуру, кемпинги, общежития и иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги.
При работе с нами Вам гарантированы:
· Консультации по заполнению заявки;
· Консультации по необходимым документам для прохождения процедуры классификации;
· Консультации по проведению процедуры классификации;
· Анализ качества оказываемых услуг и квалификации персонала.
Процедура классификации гостиниц включает:
· подачу заявки на классификацию;
· в течение 10 рабочих с момента поступления заявки, направляется проект договора либо мотивированный отказ в проведении классификации;
· документарную и выездную экспертную оценку гостиницы;
· принятие решения о присвоении гостинице категории;
· получение Объектом туристской индустрии Свидетельства.
· размещение сведений о классифицированной гостинице в реестре Федерального агентства по туризму на сайте и направление в ведомство копии Свидетельства.
Свидетельство о присвоении категории выдается на 3 года. По окончании срока действия Свидетельства повторная классификация проводится в установленном порядке.
Основания для отказа
· Непредставление заявителем необходимых документов для осуществления классификации;
· Наличие недостоверной информации в документах, представленных Заявителем;
· Несоответствие гостиницы ни одной из категорий.
Специалист по классификации гостиниц - Ростовикова Наталия Иосифовна.
Основное образование – высшее, специальность – юриспруденция, Институт экономики, права и естественных специальностей (г. Краснодар) Диплом ДВС 0671744 от 27.04.2001г.
Дополнительное образование:
1. Повышение квалификации по программе ДПО в АНО «МИМОП» ТПП РФ «Классификация объектов туристской индустрии» в объеме 72 часов с 26.03.2019г. по 05.04.2019г.
2. Повышение квалификации по программе ДПО в АНО «МИМОП» ТПП РФ «Классификация гостиниц и иных средств размещения» в объеме 120 часов с 21.02.2022г. по 09.03.2022г.
тел. 8(861)761-02-59 , 8(988)769-76-79
e-mail: NRostovikova@ntpp.biz
Документы для скачивания:
- Перечень необходимых документов