НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

Документ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности граждан и порядок их взаимодействия с кредиторами и взыскателями долгов (коллекторами).

В частности, закон запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление.

Кроме того, в документе прописано время общения коллектора с должником. Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а встречаться лично - не чаще одного раза в неделю. Запрещено общение с должником ночью.

Должник в любой момент может отказаться от общения с кредитором и коллектором. Для этого необходимо отправить заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

РИА Новости