НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

    В России наблюдается стремительный рост оборота рынка дистанционных финансовых сервисов, в том числе интернет-банкинга. В прошлом году им пользовались более 10 миллионов человек. Эксперты обещают более чем двукратный рост рынка виртуальных платежей в течение ближайших трех лет.

    Увеличение денежного оборота в интернете привлекает в эту сферу большое число разнообразных мошенников. К сожалению, российские пользователи зачастую беспечны и не слишком подкованы в вопросах безопасности своих электронных кошельков. Россия является одной из стран, где граждане чаще всего теряют деньги в Интернете.

    Киберпреступники придумывают все новые способы «выудить» необходимую информацию из людей. Один из популярных сейчас способов – создание в интернете полной копии сайта банка или электронной платежной системы, куда пользователей заманивают обманным путем (например, через электронную почту или смс-рассылку). Вводя свои конфиденциальные данные – регистрационное имя, пароль или PIN-код на фальшивом сайте, посетитель буквально дарит мошенникам доступ к своим деньгам.

    Центробанк предложил ряд мер по обеспечению защиты виртуальных счетов от несанкционированного доступа. Среди них: внедрение многоуровневой системы идентификации (от использования сложных паролей до снятия отпечатков пальцев) и возможность для клиентов устанавливать лимиты операций, проводимых через Интернет, или вообще ограничивать операции с отдельными счетами.

    Банкам поручено проводить мониторинг платежей, определять критерии повышенного внимания к операциям: частоту, порядок, сумму, место совершения операции, получателя. И на основании этих данных включать различные лимиты операций. Но самое главное – банкам следует больше внимания уделять информированию клиентов.

    В Европе ответственность за хищения средств, в том числе при операциях с использованием Интернета, возложена в основном на банки. Даже хорошо информированный клиент, совершив ошибку, не несет ответственности за мошенничество с банковскими картами и платежными системами. В России закон об ответственности банков вступит в силу только с 2014 года.