НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

    Книга отзывов и предложений позволит учитывать мнение граждан и представителей организаций о качестве работы судебных приставов-исполнителей и других должностных лиц ведомства. Книга должна храниться в специальном кармане на видном и доступном для граждан месте, оснащенном исправным столом, стулом и письменными принадлежностями.

    У желающего сделать запись в книге отзывов и предложений запрещается требовать документы или объяснение причин, вызвавших необходимость в отзыве. С учетом характера отзыва или предложения его инициатору при необходимости направляется письменный ответ.

    Если в отзыве или предложении содержится информация о готовящемся или совершенном преступлении, а также, если есть признаки заявления или жалобы оформляется выписка из книги. Она регистрируется и рассматривается в соответствии с действующим законодательством.

    Руководителем территориального органа (структурного подразделения) назначается лицо, которое отвечает за ежедневную проверку книги. Книга ведется, пока полностью не будет заполнена. Затем она передается в архив, где хранится 3 года.