НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

Ранее (с 17 августа 2020г.) стартовал эксперимент по досудебному обжалованию решений контрольного (надзорного) органа, действий (бездействия) его должностных лиц, в котором участвовали МЧС, Росздравнадзор, Ростехнадзор, срок проведения эксперимента до 30 июня 2021 г., по его окончании вступает в силу принятое постановление.

Постановление определяет порядок работы в системе досудебного обжалования, позволяющий достоверно в режиме реального времени отслеживать статус жалобы и ход ее рассмотрения, течение функциональных сроков при рассмотрении жалобы, предоставлять дистанционно необходимые документы. Правилами предусматривается автоматизация заполнения полей при подаче жалобы, а также возможность их предзаполнения из других государственных информационных систем, а также невозможность подать жалобу в «неправильной» форме.

Закрепленное постановлением регулирование в совокупности направлено на уменьшение сроков рассмотрения жалоб, отсутствие для юридических лиц и ИП необходимости детально изучать административные регламенты перед подачей жалоб, экономию времени и средств на подачу/рассмотрение жалобы, улучшение качества работы ведомств, более рациональное распределение ресурсов при рассмотрении жалоб и рационализацию КНД по итогам мониторинга и аналитики жалоб. 5

Устанавливается поэтапный порядок обязательности использования системы досудебного обжалования федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов и местного самоуправления.

Кроме того, система позволит получить аналитику самых частых нарушений и ускорит принятие управленческих решений, направленных на улучшение системы контрольной (надзорной) деятельности.