НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

«Пассажиру предоставляется возможность дважды изменить даты и/или направление без штрафных санкций», — говорится в сообщении. Для переоформления билета необходимо до конца года обратиться в контакт-центр авиакомпании или в агентство, где приобретался билет.

При первом переоформлении билета на рейсы до 31 декабря с сохранением маршрута и класса обслуживания, не нужно будет оплачивать разницу в тарифах. Срок действия билета будет продлен до конца апреля 2021 года. При переоформлении билета на другие маршрут или класс обслуживания, нужно будет доплатить лишь разницу в стоимости нового и первоначального билета.

Если стоимость нового билета окажется меньше, чем старого, то авиакомпания предоставит клиенту сертификат, действующий три года. При отмене рейса пассажиры получат 15% или 25% (в зависимости от тарифа) от действующего тарифа на новый перелет.

Россия полностью прекратила авиасообщение с другими странами с 27 марта. В апреле уровень пассажирских перевозок авиакомпании упал на 95,2%.