НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

Задача руководителя – принимать решения и организовывать деятельность сотрудников для воплощения этих решений в жизнь. Коммуникационное мастерство руководителя заключается в том, чтобы ясно и четко на понятном для сотрудников языке доносить свою позицию и свои решения. Коммуникационное мастерство руководителя реализуется в трех типах контактов:

• Коммуникация руководителя с подчиненным
• Коммуникация руководителя с двумя и более подчиненными;
• Коммуникация руководителя с вышестоящим руководителем.

Программа вебинара:

1. Межличностная коммуникация руководителя

Цикл оперативного управления и коммуникация

Особенности межличностной коммуникации

2. Коммуникация руководителя с подчиненным

Постановка задачи, приём отчета, личная беседа.

Мотивация сотрудника и обратная связь.

Учет уровня развития сотрудника в коммуникации.

3. Коммуникация руководителя с группой подчиненных.

Цикл совещаний (ежедневное, еженедельное, квартальное).

Вовлечение сотрудников в обсуждение и принятие решений.

Мотивирующее воздействие на группу сотрудников.

4. Коммуникация руководителя с вышестоящим руководителем.

Ведущий вебинара:

Анучин Андрей – Кандидат экономических наук. Эксперт по коммуникации и переговорам. Преподаватель MoscowBusinessSchool, КУ РЖД, КУ Сбербанка. Спикер конференций Российская неделя продаж, HotelBusinessForum, Грани общения и других. Автор книг «Перехват клиента» (Питер, 2009), «Простая книга о сложных продажах» (Альпина, 2016).

Участники вебинара могут принимать участие:

1. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;

2. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.

3. Имеется возможность участвовать с планшета или смартфонов

Стоимость участия в вебинаре: БЕСПЛАТНО

Регистрация заканчивается: 10 декабря 2019 г.

Регистрация на вебинар (интернет-семинар) на сайте:

http://www.iimba.ru/webinars/sectionsofveb/

Техническая проверка компьютерного оборудования слушателей вебинара состоится: 10 декабря 2019 г. в 12.00 по московскому времени по интернет-ссылке https://go.myownconference.ru/x/Test

Тест интернет соединения с оболочкой - https://myownconference.ru/tester

Для участия с планшетов или смартфонов необходимо установить приложение MyOwnConference:

Арр Store https://itunes.apple.com/ru/app/myownconference/id1067798941?mt=8

Google play https://play.google.com/store/apps/details?id=air.com.dosware.myconference&hl=ru

Телефон для справок: (495) 134-34-71

E-mail: tpprf@iimba.ru

До встречи в виртуальном пространстве!