НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

- «Возрождение» - из­вестный в регионе банк и имеет положительную дело­вую репутацию. Сообщение о вхождении в Группу ВТБ стало неожиданностью для клиентов. Почему принято это решение?

- Наш Банк - а именно коман­да высокопрофессиональных со­трудников, клиентская база, наша история и репутация - всегда высоко оценивался в банковском секторе и многими крупными игроками рассматривался как интересный актив. В октябре ре­шением наблюдательного совета ВТБ и при одобрении со стороны Центробанка была закрыта сделка по приобретению ВТБ 85% акций нашего банка. Таким образом мы вошли в крупнейшую финансовую группу ВТБ, получив к тому же статус госбанка.

- Каких перемен ожидать клиентам «Возрождения»?

- Для наших клиентов - это дополнительная стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Плюс дополнительные финансо­вые ресурсы и технологические возможности, которые получит «Возрождение» в рамках Группы ВТБ. Произошедшие изменения в составе акционеров уже поло­жительно оценили рейтинговые агентства, существенно подняв кредитные рейтинги банка «Воз­рождение». А с 1 ноября 2018 года мы вошли в перечень 20 кредитных организаций с правом размещения государственных средств. Таким образом, банк «Возрождение» допущен ЦБ РФ к временно свободным средствам федерального бюджета и внебюджетных фондов, государственных компаний и корпораций.

- Какой будет дальней­шая стратегия развития «Возрождения»?

- Усиление позиций банка в базовых регионах присутствия, в числе которых и Новороссийск. Но теперь развитие банка будет происходить с опорой на технологические, продуктовые и финан­совые возможности Группы ВТБ и базовые ценности «Возрождения» это безупречная репутация, вер­ность традициям и высокая клиентоориентированность. Ключевые продукты и сервисы, которыми привыкли пользоваться клиенты - как физические, так и юридиче­ские лица, - будут сохранены. При этом развитие продуктового ряда и повышение его конкурентных преимуществ будут продолжены с учетом высоких стандартов, при­нятых в Группе ВТБ. Уже сейчас нашим клиентам доступна более удобная и современная версия Интернет-банка для физических и юридических лиц. Полностью обновился и Мобильный банк. Объединили недавно банкомат­ные сети - теперь нашим клиентам на бесплатной основе доступна широкая сеть банкоматов и тер­миналов всех банков, входящих в Группу ВТБ, не только в России, но и за ее пределами.

- Есть ли новые предло­жения для клиентов?

- В части кредитов и депозитов в «Возрождении» каждый месяц, каждые полгода появляется что-то новое. Например, потребитель­ский кредит без поручительства под говорящим название «Для полного счастья» - мы видим, что он пользуется большим спросом у новороссийцев. Впрочем, не­удивительно, ведь условия более чем привлекательные. Срок - до семи лет, ставка от 10,8% годовых.

- Елена Васильевна, есть ли что-то для тех, кто хочет не только сохранить, но и приумножить свои накопле­ния, есть ли выгодные пред­ложения к Новому году?

- В декабре у нас традицион­но появляются привлекательные предложения по депозитам. На­пример, специальный вклад «Но­вогодние традиции» со ставкой до 7,66% годовых. Минимальная сумма взноса — 50 000 рублей, предлагаемый срок - от 181 до 367 дней. Частичные снятия и довложения не предусмотрены, но есть ежемесячная выплата процентов. Открыть вклад можно в офисе банка, через банкомат, через Интернет-банк. Наши кли­енты, многие из которых с нами уже более 10 лет, ждут именно новогодние вклады, и мы уверены, что наши условия им понравятся. На самом деле у нас много вари­антов для размещения средств, например, кто-то выбирает просто накопительный счет со ставкой 5%. Наши сотрудники индивиду­ально подбирают условия финан­сового инструмента - исходя из ситуации и пожеланий клиента. Такой подход ценят наши клиенты, подтверждением тому является объем средств, которые доверили нам новороссийцы - сейчас он уже превышает 2 млрд рублей.

- Банк «Возрождение» исторически входит в десят­ку лидеров по ипотечному кредитованию. Насколько сейчас выгодно брать кредит, какие сейчас условия в банке?

- В 2018 году до осени в секторе ипотечного кредитова­ния все крупные банки ставки снижали. В целом взять ипотеку стало легче: смягчились требо­вания по подтверждению дохода, увеличен максимальный возраст заемщиков. Если первоначальный взнос составляет более 40% от стоимости жилья, то решение о выдаче ипотечного кредита мо­жет быть принято всего по двум документам: паспорту и СНИЛС. Если говорить о ставке - в банке «Возрождение» она сейчас от 9,2% годовых.

- Как вы думаете, будет ли дешеветь ипотека в следующем году?

- Аналитики, приводя ряд эко­номических факторов, прогнози­руют, что в 2019 году ставки по ипо­течным кредитам вырастут. Уже осенью многие банки их подняли. Наверное, поэтому мы сейчас замечаем существенный рост ко­личества заявок на ипотеку. Исто­рически в конце года количество сделок несколько увеличивается, а сейчас многие, очевидно, еще и хотят успеть оформить кредит по низкой ставке. Также есть среди наших клиентов те, кто оформил так называемую «Семейную ипо­теку». Так, для семей, у которых с первого января 2018 года до 31 декабря 2022 года родится второй, третий и далее ребенок, на определенный льготный период ипотечного кредита ставка соста­вит всего 6 процентов годовых.

- В наше время люди берут кредиты в разных банках, а потом путаются в сроках погашения. Есть ли выход?

- Конечно, для таких ситуаций мы предлагаем рефинансирова­ние и потребительских, и ипотеч­ных кредитов. Статистика показы­вает, что сейчас у россиянина в среднем 2-3 кредита, зачастую все. они оформлены в разных банках, с разными условиями и датами платежа. В нашем банке можно не только объединить все кредиты в один, но и снизить по ним про­центную ставку и, соответственно, уменьшить ежемесячный платеж.

- Бывая в вашем банке, всегда удивлялась, как ра­ботают менеджеры в зале. С каждым клиентом общаются очень терпеливо и друже­любно. Как вы этого добились?

- Люди доверяют нам свои деньги. Им важно, что сотрудни­ки их узнают. Клиенты должны быть уверенными, что на все их вопросы готовы ответить, подсказать, как выгоднее вложить деньги или провести ту или иную операцию. У нас многие клиенты годами ходят к одному и тому же менеджеру.

- Получается, что у ваших клиентов практически пер­сональные менеджеры! Что Вы можете сказать о коллективе?

- Коллектив устоявшийся: многие работают по 10-15 лет. Я очень дорожу своим коллективом, это настоящие профессионалы своего дела. Когда работникам комфортно работать, клиенты тоже это чувствуют.

- Несколько раз виде­ла ваш логотип на разных городских мероприятиях. Можете рассказать попод­робнее об этом?

- Мы живем жизнью города и наших клиентов, всегда готовы поддерживать наших партнеров. Так, совместно с администрацией города, коворкинг-центром и НТПП банк «Возрождение» регулярно участвует в мероприятиях для ма­лого и среднего бизнеса. По сло­жившейся традиции, в День пред­принимателя банк «Возрождение» отмечает лучших представителей бизнеса в разных номинациях. На­пример, в этом году мы наградили самого молодого предпринимате­ля, самого старшего и лучшего налогоплательщика.

- Готовясь к встрече, про­читала, что банк «Возрожде­ние» считается социально ответственным банком. Что это значит?

- Нам не все равно, что про­исходит за стенами офиса, чем живут новороссийцы. Именно поэтому мы активно стараемся участвовать в различных сферах жизни нашего города, не забываем подрастающее поколение и про­являем внимание к старшим. Уже несколько лет подряд мы органи­зуем Дни финансовой грамотности для школьников и студентов, про­водим различные мероприятия в День города. Например, в этом году мы организовали в городском театре концерт для первоклашек. Нарядные малыши с радостью аплодировали артистам городско­го коллектива «Петрушки», вместе с родителями и учителями уча­ствовали в конкурсах и играх. На выходе ребята получили леденцы и шары от нашего банка.

В 2017 году банк «Возрожде­ние» участвовал в очень важном социальном проекте: строитель­стве инклюзивной площадки в парке имени Ленина. Летом этого года она была введена в эксплуа­тацию. Теперь там могут кататься на качелях, играть ребята, в том числе с ограниченными возмож­ностями здоровья.

- Дети - это прекрасно, а в связи с чем банк начал поддерживать спорт?

- Действительно, третий год подряд банк «Возрождение» вы­ступает спонсором легкоатлети­ческой эстафеты ко Дню Победы. Спорт - это здоровье, успех, и мы очень рады, что с каждым годом растет число участников эстафе­ты. Если прежде бегали только школьники и студенты, то в этом году к эстафете присоединились команды от разных предприятий города.

- Когда писала о рояле Шостаковича, в списке спон­соров видела и название вашего банка.

- Узнав, что собирают день­ги, чтобы вернуть к жизни этот легендарный рояль, мы решили поучаствовать. Выделили сред­ства: можно сказать, что банк «Возрождение» принял участие в возрождении старинного инстру­мента. Когда состоялся первый концерт, на котором он зазвучал, на него были приглашены более 300 новороссийцев.

- Спорт, культура, дети, и вдруг - КВН. Почему Вы при­няли решение поддержать городскую команду?

- Мы давно дружим с ребятами из команды КВН. Именно в этом году у них появился шанс выйти на новый уровень. А так как одного юмора для этого недостаточно, банк принял решение поддержать нашу молодежь. Мы рады, что Новороссийская команда прошла в финал Международной лиги КВН. И верим в их успех в дальнейшем.

Все это позволяет нашему банку быть ближе к людям!

Пользуясь случаем, от всей души поздравляю жителей города с наступающими праздниками - Новым годом и Рождеством! Же­лаю успехов, крепкого здоровья и хорошего настроения, радости и оптимизма! Пусть 2019 год станет годом ярких идей, долгожданных перемен, знаковых событий.

Автор: Татьяна СТАРОВЕРОВА.

ПАО Банк «Возрождение», ИНН 5000001042. Реклама.

Источник: Новороссийский рабочий 22 декабря 2018г.