- Первые предприниматели появились в 90-е годы, с тех пор многое изменилось в сообществе деловых людей. Есть ли некие прописные истины, которые должен знать каждый человек, прежде чем оформить индивидуальное предпринимательство или открыть малое предприятие

Игорь ЖАРИНОВ:

- Главное в любом деле - это способности и талант. Если ты талантливый музыкант, то удача ждет тебя именно на этом попри­ще. Так и предприниматель. Если есть в тебе эта жилка, если ты готов идти на риск и чувствуешь в себе силы и способности, тогда можешь открывать свой бизнес, нет - работай по найму.

Ключевой момент - бизнес (любой) должен быть клиентоориентированным. Надо четко понимать, для кого ты работаешь, осознавая, что весь рынок охва­тить невозможно. А вот отыскать свою нишу вполне реально, если ты понимаешь потребности тех людей, для кого открываешь соб­ственное дело.

И еще: тот, кто честен со свои­ми клиентами, покупателями, как правило, работает долго.

Юлия РОСТОВИКОВА:

Палата много лет в бизнесе. Всю работу малого предприни­мательства знаем изнутри. Одна из составляющих успеха - воз­можность и желание обучаться. Предприниматель должен постичь множество законов, основы менеджмента, бухгалтерии и финансов и постоянно совершенствовать свои . знания.

- Сейчас, когда санкции Евросоюза изменили для многих предпринимателей порядок ведения дел, наверное, не так просто начать собственное производств

Игорь ЖАРИНОВ:

- Я бы так не сказал. В любое время перед человеком открыва­ются новые возможности, глав­ное - найти эти двери и суметь их открыть. А какой на дворе год - 1992-й или 2012-й, - я, если честно, разницы не вижу. Бизнес - это всегда риск, и надо быть готовым к возможным убыткам, не­предвиденным обстоятельствам и при этом верить, что жизнь на­ладится, и делать для этого все возможное.

А сколько таких примеров, когда именно в непростое время, не дожидаясь каких-то особых ус­ловий, появлялись люди, готовые предложить свои услуги и товары, и это становилось востребован­ным на рынке!

Юлия РОСТОВИКОВА:

- Предприниматель – любой - должен быть готовым к тому, что не всюду перед ним рас­стелется красная дорожка и на его голову хлынет золотой дождь. Мне кажется, самое неприятное в жизни - это проблемы с близкими людьми. Остальное можно отнести к категории вопросов, которые нуж­но решать, поэтому многое можно пережить и преодолеть.

- Какую конкретно помощь может предложить предпринимателям Торгово-промышленная палата

Юлия РОСТОВИКОВА:

- Новороссийская ТПП оказыва­ет более 70 самых разнообразных услуг, и практически каждая из них предусматривает комплексное со­провождение бизнеса. Можно ска­зать, что Палата своими услугами старается формировать «дорожные карты» в бизнесе.

Например, юристы НТПП по­могают начинающим предпринима­телям определиться с выбором и регистрацией статуса предприятия, могут рассказать об особенностях открытия того или иного бизнеса, о подводных камнях, связанных с проверками, о требованиях контро­лирующих органов. Причем вопросы возникают самые разнообразные: как защититься от злоупотребляю­щего своими правами потребителя, как правильно составить претензию недобросовестному контрагенту, где получить финансовые средства для ведения бизнеса, что делать с проворовавшимся продавцом и многие другие. У нас всегда готовы брошюры с актуальной для предпри­нимателей информацией, журнал проверок и другие методические материалы.

В Палате регулярно проводятся семинары и круглые столы: обу­чаем специалистов по экологии и трудовому праву, готовим предпри­нимателей к проверкам. Причем все эти услуги мы оказываем бесплатно, в порядке поддержки наших пред­принимателей.

Для уже продвинутых бизнесме­нов, работа которых связана, напри­мер, с получением и отправкой про­дукции и товаров, «дорожная карта» НТПП предусматривает целую цепь взаимосвязанных услуг.

Допустим, в порт пришел контей­нер с грузом либо надо отправить груз. Что могут сделать специалисты НТПП? Они полностью участвуют в процессе погрузки-выгрузки, вклю­чая сверку пломб на том же контей­нере и проверку их целостности, подсчет количества мест, осмотр состояния упаковки, отбор проб для лабораторного испытания, про­ведение лабораторных испытаний, фотосъемку выгрузки или погрузки. Скоропортящиеся продукты - фрук­ты и овощи - проходят проверку качества. При выявлении, например, несанкционированного вскрытия оценщики НТПП вынесут вердикт о размерах ущерба.

При вывозе металлопродукции мы проводим радиометрический контроль и контроль безопасности укладки, на опасные грузы оформ­ляем соответствующую декларацию.

Палата выдает сертификаты происхождения товаров, и это право предоставлено законом только ТПП.

При возникновении спорной си­туации с деловым партнером предприниматель может обратиться в Третейский суд и Коллегию медиато­ров для урегулирования конфликта.

Игорь ЖАРИНОВ:

- Торгово-промышленная пала­та - это тот механизм, воспользо­вавшись которым каждый предпри­ниматель может получить реальную помощь. Например, можно копать землю лопатой, и делать это долго и упорно, а можно механизировать свой труд, взяв в помощь трактор «Беларусь».

Мы не решим за каждого бизнес­мена его проблем, но предложим ал­горитм действий, выполнив которые предприниматель будет в состоянии выйти из сложной ситуации.

И есть реальные предпосылки к тому, что этот механизм будет более совершенным.

- Каким образом вы решаете модернизировать свою работу?

Игорь ЖАРИНОВ:

- Сейчас мы начали масштаб­ную работу, заключив договор с муниципалитетом о том, что будем давать готовящимся актам оценку регулирующего воздействия. То есть когда власти готовят какой-ли­бо документ, его желательно про­тестировать и при этом привлечь тех людей, кому он адресован. Скажем, верстается правовой акт, призванный помочь фермерам, а у людей «с поля» в итоге положение может еще более ухудшиться, не внеси они свои собственные предложения. Вот почему мы сегодня приглашаем предпри­нимателей активно сотрудничать с нами в этом плане. Нескольким документам мы уже дали такую оценку и отправили со своими пометками в администрацию города. Наши оценки носят реко­мендательный характер, но мы рады, что работа ведется прозрачно, гласно, есть возможность конструктивного диалога.

Юлия РОСТОВИКОВА:

- Мы считаем это огромным продвижением вперед. С большим энтузиазмом взялись за работу и надеемся, что реально поможем всему предпринимательскому со­обществу.

- Если бизнесу лучше, то как при этом ощущают себя потребители?

Игорь ЖАРИНОВ:

- Тоже лучше! Ведь чем боль­ше издержек у бизнесменов, тем хуже потребителям их продукции, клиентам, обычным гражданам. Даже коррупционная составля­ющая ложится на стоимость ко­нечного продукта. Кстати, с кор­рупцией мы тоже боремся всеми возможными средствами, в част­ности - острым словом. Недавно выпустили и распространяем среди предпринимателей журнал комиксов, в котором, помимо актуального юмора, снабдили людей полезными советами, как вести антикоррупционную политику на предприятии.

- Кстати, о печатном слове. Газете НТПП «Деловой Новороссийск» в этом году исполнилось 15 лет. Чем полезно такое издание?

Игорь ЖАРИНОВ:

- Создается положительный имидж предпринимателя на ре­альных примерах. Это раньше, в 90-е годы, многих деловых людей окрестили «спекулянтами, бары­гами, которыми движет жажда наживы».

Мы на примерах наших ново­российских предпринимателей по­казываем их достойный уважения труд, связанный с множеством рисков.

Юлия РОСТОВИКОВА:

- Надо отметить, что упор в на­шей газете делается не на рекламу предпринимательской деятельно­сти членов НТПП. На первом плане - личность делового человека. Не­давно сделали экспериментальный семейный номер. Рассказали о па­рах, которые совместно работают на благо своего дела. И все наши интервьюеры подтвердили, что по­могает им вести свое дело главный мотив - любовь! Получились очень позитивные, жизнеутверждающие материалы, прочитав которые понимаешь, что поддержка, взаи­мопомощь - это самый прочный фундамент успешного бизнеса.

Автор: Виктория НИКОЛАЕНКО

Фото Владимира АНТОНОВА.