Права потребителей на здоровое питание

24 марта в Новороссийской ТПП при поддержке Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в г. Новороссийске совместно с Консультационным пунктом для потребителей Новороссийского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» состоялся Круглый стол, на котором обсуждались вопросы качества продовольственных товаров. Мероприятие было приурочено к проведению Всемирного Дня защиты прав потребителей.

    Тема Круглого стола: «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании».

    В качестве участников Круглого стола выступили представители производителей продуктов питания и торговых организаций нашего города.

    Основным докладчиком выступила Татьяна Владимировна ТРЕТЬЯКОВА - заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора в г. Новороссийске.

     В начале работы круглого стола она рассказала собравшимся предпринимателям о Правилах продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства, а также о требованиях Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и требованиях Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки».

    Татьяна Владимировна отметила, что основными нарушениями при реализации продовольственной продукции в нашем городе являются отсутствие сертификатов, деклараций а также, невыполнение требований договора с клиентами. Чтобы обезопасить себя от жалоб со стороны потребителей правильным будет иметь строго определенную форму договора, в которой оговорены все возможные нюансы, в том числе и отказ клиента от исполнения условий договора. На некоторых предприятиях такой формы нет и договор составляется в произвольной форме.

    Затем Татьяна Владимировна ответила на многочисленные вопросы предпринимателей. Все участники отметили продуктивность и полезность таких встреч, организованных Палатой с представителями контролирующих органов.