Лента новостей |
Минкомсвязь подготовило проект постановления, которым предлагается открыть на портале госуслуг сервис «обжалование». Это позволит не только подать заявку на госуслугу, но и обжаловать действия чиновников, буквально не выходя из дома.
Досудебное урегулирование споров сегодня становится все более востребованным и популярным у самых разных ведомств. Урегулировать споры без обращения в суд удобно и гражданам и госучреждениям. Напомним, что с 1 января 2014 года вводится обязательная процедура досудебного урегулирования налоговых споров. Гражданин или компания должны сначала обратиться с жалобой в налоговую службу, и идти в суд только если не удастся добиться результата.
Минкомсвязь предлагает максимально упростить процесс обжалования действий чиновников, дав возможность каждому гражданину сделать это на портале госуслуг. По данным ведомства, сейчас госуслугами в электронном виде пользуются 20-25% населения страны. А в перспективе количество пользователей вырастет до 70%, так что нововведение целесообразно и, скорее всего, будет востребовано.
Министерство разработало новый, упрощенный порядок регистрации пользователей на портале госуслуг и в единой системе идентификации и аутентификации. Скоро зарегистрироваться на портале можно будет с помощью номера мобильного телефона. Хотя возможности владельца такой учетной записи будут ограничены, он все же сможет через нее оплатить штрафы ГИБДД и коммунальные платежи, записаться к врачу, узнать о своих задолженностях и пользоваться рядом других услуг, не требующих подтверждения личности. Возможно, будет организована подписка на SMS-уведомления о событиях, например о получении новых штрафов, изменении статусов запросов. Для получения доступа ко всем услугам портала, потребуется заполнить профиль пользователя дополнительной информацией и подтвердить личность. Достаточно прийти с паспортом в ближайший уполномоченный многофункциональный центр (МФЦ) или федеральный орган исполнительной власти, или получить заказное письмо на почте.