Лента новостей |
Руководители крупнейших ассоциаций коллекторских агентств и микрофинансовых организаций (МФО) подписали Кодекс этических стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Теперь должников нельзя донимать по ночам и угрожать причинением вреда здоровью.
Документ касается только задолженностей по так называемым «кредитам до зарплаты» или микрокредитам. Для крупных кредитных организаций аналогичный кодекс уже действует.
Так, согласно Кодексу, нельзя беспокоить должника с 23 до 7 часов. Напоминания о долге должны быть корректными и уважительными. Нельзя унижать честь и достоинство должника, угрожать ему причинением вреда жизни или здоровью. Агентство и МФО не могут использовать запрещенные законом методы взыскания задолженности.
Кодекс создан при участии Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР). В ведомстве документ считают чрезвычайно важным, так как закон о коллекторских агентствах и обязательном участии таких агентств и МФО в саморегулируемых организациях на данный момент отсутствует. Кодекс этических стандартов призван, в первую очередь, защитить права заемщиков. Он позволит своевременно донести достоверную информацию о кредите, размере и структуре задолженности, способах ее погашения.
Пока положения Кодекса носят для подписавших его организаций только рекомендательный характер. Но он будет согласован и утвержден мегарегулятором, когда вступит в силу законодательство об обязательности саморегулирования в этой области. И тогда Кодекс станет обязательным для всех участников рынка. Предполагается, что необходимые законы будут приняты к концу этого года.