Лента новостей |
Минтруда выступил с предложением штрафовать кафе, магазины и прочие организации за отказ в получении услуги или приобретении товара представителям социально уязвимых слоев населения: старикам, инвалидам, женщинам с маленькими детьми и другим.
Минтруда подготовил законопроект, вносящий в раздел КоАП «Нарушение иных прав потребителей» новый состав правонарушения - действия, связанные с отказом потребителю в доступе к товарам, работам или услугам по причинам, обусловленным ограничением жизнедеятельности, состоянием здоровья, возрастом. Документ размещен на Федеральном портале раскрытия нормативных правовых актов.
В пояснительной записке к документу указано, что изменения предлагаются в связи с увеличивающимися случаями отказа инвалидам, пожилым людям и другим социально уязвимым людям в доступе к объектам и услугам в потребительской сфере, сфере отдыха, транспортной инфраструктуре по признакам наличия расстройства здоровья, ограничения жизнедеятельности, преклонного возраста. За таким отказом обычно стоят формальные причины, ментальные, маркетинговые, имиджевые или иные препятствия по доступу к товарам и услугам.
В документе также перечислены основания, позволяющие отказать людям с ограниченными возможностями в получении услуги или приобретении товара. Эти ситуации прописаны в законодательстве и включают, в частности, ограничения, применяемые при:
Если у организации нет серьезных оснований отказать в обслуживании пожилому человеку или инвалиду, придется заплатить штраф в размере:
- от 15 тысяч до 30 тысяч рублей для должностных лиц,
- от 50 тысяч до 100 тысяч рублей - для юридических лиц.
По информации Минтруда, в России проживает более 12 миллионов инвалидов. Среди них 190 тысяч инвалидов по слуху, примерно 320 тысяч колясочников, около 240 тысяч людей с нарушением зрения.