Стратегии и техника переговоров зависят от многих факторов. Проводя переговоры Вы принимаете множество важных решений:
- Когда стоит вести жесткие переговоры, а когда лучше придерживаться партнерского подхода?
- Когда лучше встретиться один на один, а когда более эффективны групповые переговоры?
- Какие аргументы будут наиболее эффективны?
- Как распознать манипуляции в переговорах?
- Какие приемы обеспечат эффективное противостояние давлению и манипуляции?
В результате этого тренинга Вы узнаёте:
- Что делать, когда Вы услышали: «Нам это не интересно», «Я подумаю»
- Как быть, если Клиент не уверен, что ему нужны именно Вы
- Что сказать, если Клиенту «Дорого!»
После тренинга Вы:
- Умеете вызывать бессознательное доверие собеседника – сдружиться с партнером или клиентом за 60 секунд!
- Используете работающие речевые модули для завершения сделки (90% менеджеров не знают, КАК завершить сделку, что сказать и на этом теряют 80% своих Клиентов)
- А также Вы получаете необыкновенный заряд энергии и вдохновение для своей работы!
- Вы просто влюбляетесь в переговоры, что приносит Вам больше радости и денег!
Для кого этот тренинг:
- Для рекламщиков, менеджеров по рекламе, руководителей отделов продаж
- Рководителя собственного бизнеса
- Менеджера по продажам
- Для тех, кто любит свое дело и хочет получать заслуженно больше прибыли за свою работу
Кто ведет?
БУГРИМ Юлия. Образование:
- МГУ, факультет журналистики
- Международный Институт Менеджмента ЛИНК, бакалавр в области менеджмента
- Институт НЛП Михаила Пелехатого
Опыт:
- Редактор журналов "Директору лично в руки", "MiX" - c 2004 г. по 2007 г.
- Руководитель Учебного Центра "Комплит" (г. Новороссийск) - с 2007 г.
- Тьютор Международного Института Менеджмента ЛИНК по дисциплинам "Маркетинг и управление качеством", "Управление финансами и информацией" - с 2006 г.
- Тренер по программам: Мастер продаж, НЛП в телефонных переговорах, Тайм-менеджмент, 5 волшебных вопросов, которые обязан знать каждый продавец
- Автор рассылок: Как составить ПРОДАЮЩЕЕ коммерческое предложение
Что будет на тренинге (программа):
1. Теория 20%:
- Что хочет услышать Клиент и чего не хочет?
- Как перестать бояться? Страхи и убеждения, мешающие получать больше прибыли
- Как поменьше говорить и побольше получать, и почему Вы ни в коем случае не должны начинать встречу с презентации Ваших услуг?
- Алгоритм телефонного разговора
2. Практика 80%:
- Установление правильного контакта с клиентом. Бессознательное доверие за 60 секунд. Постоянные Клиенты – это Ваш неиссякаемый поток прибыли!
- Искусство задавать нужные вопросы (техника СПИН) и вести Клиента к покупке
- Техники активного слушания («скрытые» и «явные» потребности Клиента)
- Искусство презентации: ТРИ системы презентаций. Язык ВЫГОД для Клиента
- Работа с возражениями (если таковые еще остались :)) ОДИН важнейший речевой модуль! + Речевые модули - как отвечать на типовые возражения (Дорого! Нет времени! Я подумаю! и прочие.....)
- Работа с ценой при продажах. Умение торговаться. Основные ошибки при ведении переговоров о цене
- Завершение продажи – 90% продавцов НЕ знают, КАК перейти к завершению сделки. Что сказать? Проверка готовности Клиента к покупке и 5 работающих способов завершения продажи.
- Работа с «конфликтными» клиентами.
- Слова-магниты, которые гипнотически действуют на собеседников
- Работа на телефоне – работа с голосом
- Речевые модули. Составление Личных речевых модулей для «телефонки» и личных встреч
Улыбка тренера и кофе – бесплатно!
Формы работы: упражнения, групповая дискуссия, ролевые и ситуационные игры, индивидуальные кейсы, мозговой штурм, мини-лекции, эксперименты и упражнения.
По окончании тренинга Вы получаете:
- Сертификат о прохождении тренинга «Деловые переговоры»
- Раздаточный материал с тренинга
- Скидку 50% на повторное прохождение тренинга
- Бесплатный вечер игр в «Мафию»
Стоимость курса:
- 4 000 рублей - при оплате до 21 августа
- 5 000 рублей - при оплате 22 августа
Звоните и записывайтесь по телефону: 8 988 765 43 04
